基于RFID和傳感器技術的業務可視化及信息化管理成功案例

甲骨文公司（Oracle）是世界上大的企業軟件公司，向遍及145多個國家的用戶提供數據庫、工具和應用軟件以及相關的咨詢、培訓和支持服務?，F年收入已達180億美元，全球員工超過65000人，全球客戶也達到275,000之多。甲骨文公司同時還是世界上唯壹能夠對客戶關系管理―操作應用―平臺設施進行全球電子商務解決方案實施的公司。目前，甲骨文公司在北京、上海、廣州和成都均設立了分支機構，向中國市場**提 供Oracle9i電子商務平臺、Oracle電子商務應用軟件以及相關的顧問咨詢服務、教育培訓服務和技術支持服務。甲骨文公司在中國的員工達1500人。

   甲骨文公司在中國的目標是：通過提供并傳授優越技術，幫助中國軟件企業在快速增長的經濟大潮中取得成功，促進中國軟件業的發展，同時也為中國的廣大用戶提供性價比高、可靠、安全的企業軟件，為他們的業務增長做出貢獻。
   甲骨文的使命是信息化，我們相信信息極其重要，我們相信信息就是力量。我們相信信息可以幫助我們的客戶降低成本、按需獲取信息、做出佳決策，使得他們在競爭中勝出。
   企業所需要的信息化過程當中，甲骨文公司從產品的角度提供兩個層面的東西，一個是信息基礎的架構，包括數據庫、中間件，也包括數據庫與中間件之間的技術。隨著信息化的逐漸普及，企業社會對計算機的要求越來越高，甲骨文便順勢推出網絡化概念。作為信息技術的基礎架構，甲骨文公司適時為企業提供按需計算。提供按需計算能夠幫助企業大程度地降低對信息化的投資，方便企業靈活自如地去應對各種措手不及的市場變化。
   下面我將介紹甲骨文公司在全球開發商所經歷的成功案例，通過案例使大家對RFID的應用有一個更直觀的了解。首先要講的便是香港SCIC的案例。由香港政府和香港大學共同創建的供應鏈**中心——香港科學園，是一棟具有高技術和業務標準的當代建筑，其宗旨是逐步領導香港成為亞洲技術**中心，積極推動香港新技術的發展以及各行業間彼此的結合，也是為了去影響和輻射在香港地區還有珠江三角地區眾多的公司和企業，讓他們了解現在的技術可以如何為他們創造價值，為次而搭建的一個科學技術平臺。來自大量積極反饋顯示，SCIC 的建立是一個及時的方案，迎合了集成 RFID 解決方案在香港及珠江三角洲 (PRD) 區域中的快速開發和部署。通過結合 HKSTP 的***工具和 GS1 Hong Kong 的供應鏈管理以及 EPC/RFID 經驗，SCIC 呈現了可應用在供應鏈每個環節的新支持技術，并為香港的企業和行業使用者提供一個重要平臺。我們所作的便是提供整套的軟件系統和企業業務可視化及信息管理的新技術。其重點是庫存級可見性，以及使用托盤/產品整箱/物品 RFID 標簽標識后備庫存和上架物品，并針對更新、改進物品和錯誤提交發出警報。它重要的好處是減少了缺貨。這個系統可以隨時隨地的報告庫存量?？梢郧宄刂镭浧返膩碓磁c去向，建立一個全方位的管理，實現庫存可見性，解決了現在零售業商店的供應不足跟不上產品的銷售，及時的進貨來彌補因缺貨造成的損失。以下用圖片來說明它的工作原理。
 
   怎樣了解進貨和出貨的情況，這實際上是一個實時倉庫的概念，它可以清楚顯示目前倉庫的存貨情況。這個時期的存貨情況還可以和過去做一個比較，它是一個很直觀/定量的界面。一旦倉庫中出現存貨不足或離存貨結束日期較近，預警系統便發出警報，提醒工作人員做出相應反應。
   我們對RFID應用讀寫正確率所做的一個分析，從分析中我們可以了解到RFID應用的技術成熟程度。并可以從出錯的角度出發分析其出錯的原因，找出解決的方法，使RFID技術更趨于進步。
下面簡單介紹RFID在倉儲管理和物流以及危險品跟蹤和管理的上應用。
1 在倉儲管理和物流方面：
   我們面臨的挑戰有：
   （1）政府對庫存正確率的嚴格要求
   （2）需要更快和更有效的托盤存儲、取貨和組裝流程
   （3）將 RFID 和傳感器技術應用到倉儲管理系統
而為此企業所獲得利潤包括：
   （1）RFID 基礎架構充分利用了已有的后臺倉儲管理系統 
   （2）合作伙伴 Y3 制定了捕獲和管理數據的策略
   （3）硬件合作伙伴 Samsys 和 Symbol 提供了各種設備
   （4）為 YCH 倉儲操作提供了完全和實時的可視性
   （5）更為準確的存貨計算和管理
   （6）管理人員可以監控倉儲活動并管理傳感設備
   正如Robert Yap（CEO, 董事總經理 , YCH）所說：“我們在不斷的提升企業價值，致力于**和實施供應鏈解決方案。YCH倡導，將三個流程，即物流、信息流和財務流進行有效集成。我們距離終實現整個物流高速公路的可視性越來越近?！?br> 2 在危險品跟蹤與管理方面的應用：
面臨的挑戰有：
   （1）保證工作區域內危險化學物品的安全性以及對員工獲取危險化學物品的權限進行控制和管理
   （2）當危險化學物品發生泄露時，確保接觸員工的安全性
   （3）根據危險化學品的屬性和負責人，依據實時信息進行管理
   （4）當意外事件發生時，立刻觸發相應流程對該事件進行處理和控制
企業獲得的益處涵蓋：
   （1）通過 RFID 和其它傳感器來捕獲實時信息
   （2）使用集成了 RFID 功能的移動設備和 PDA
   （3）將危險化學品和員工信息進行相關性綁定，比如身份、國家、狀態等
   （4）基于身份和權限的多渠道員工報警系統，比如接觸員工、區域負責人、危險品處理負責人等
   NASA德來頓飛行研究中心與美國國防部合作來實施化學危險品安全解決方案 ChemSecure。該方案通過使用 RFID 標簽來實時跟蹤危險化學物品，它構建在 Oracle 傳感邊緣服務器和 Oracle 數據庫之上并與危險品管理系統集成在一起。 ChemSecure 使得德來頓飛行研究中心危險化學物品管理的業務流程得以執行并且為用戶提供了高性價比和**的控制管理。
   RFID的應用朝著健康的方向發展，其中有一個非常重要的因素，RFID必須與企業的信息計劃相協調，才能充分顯示他的能力。雖然RFID給企業帶來了很多便利，但如果單單就RFID的技術應用，缺少與背后信息化平臺的支持，它更多的優勢與價值就很難體現。由于RFID的發展給我們帶來了很大的一個問號，RFID如何能夠更快促進企業信息化與其在技術上的一個結合？只有將此項任務完成 RFID才能充分發揮它的價值。除此之外，政府的大力支持與RFID的發展密不可分。政府出臺的標準化等一些政策直接影響RFID發展的命脈，在這些方面，韓國政府走在了我們前面。
   我們應建立一個廣泛的生態系統 在各個部門的參與下共建一個和諧的RFID的生態鏈，使RFID取得實質性的發展。